最初はAirbnbで

Shibuya-ku, Tōkyō-to 150-0011, Japan

５泊予約した（HK$2,708）。

１月１２日　　　予約・入金済み（予約番号WZAEFY）

３月７日　　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月８日　　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月９日　　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月１３日　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月１４日　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月１５日　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月１７日　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

　　　　　　　　日本Airbnbヘルプセンター（国際電話で）問い合わせ.（『これからホストに連絡してみます。

五日間以内ホストから連絡が来なかったらまた電話ください』という結論がでました。担当者がRachelle様でした。）

３月１８日　　　ホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月１９日　　　国際電話でホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月２２日　　　五日間経過。またしても連絡が来なかったため、日本Airbnbヘルプセンター（国際電話で）問い合わせ。

（別の英語のスタッフ様がでました。何回も国際電話することがとても大変だと伝えたら、彼女はRachelleさんからその日のうちに必ず電話がいただけると言ってくれましたが、まったく連絡が来ませんでした。）

３月２３日　　　国際電話でホストへ部屋の番号／階の問い合わせ（音信不通）

３月２４日　　　もう一度日本Airbnbヘルプセンター（国際電話で）問い合わせ。わたし日本語が下手なのですが、頑張って日本人のスタッフにこの件を伝えました。

担当者がRachelle様になっているため、すぐ返金できないとのことです。『Rachelleからの返事を待ってください』と言われました。

しかし、今日になっていまだに返事いただいておりません。

こんな辛い思いをいただけるなんてとんでもないです。

お花見シーズンでどこも予約いっぱいなのに、出発直前になっても解決できず（怒）。

結局みつ井旅館、井の頭恩賜公園近くの閑静なエリアにある和室主体のビジネス旅館に。

２度とAirbnbを使わない！

ダブル：和室バス・トイレ付￥8,500／一泊